เพิ่มหนังสือเข้าตะกร้าเรียบร้อยแล้วค่ะ

18+
หนังสือเล่มนี้มีเนื้อหาบางส่วนเหมาะสำหรับผู้อ่านที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป กดปุ่ม "ดำเนินการต่อ" หากต้องการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า
ค้นหา
Thai
All Categories
    Menu Close

    Customer Relationship Marketing การตลาดแบบใส่ใจ ลูกค้าใหม่เพิ่ม ลูกค้าเดิมบอกต่อ

    นักเขียน: ณัฐพล ม่วงทำ
    สำนักพิมพ์: Shortcut
    หมวดหมู่ : How to , พัฒนาตนเอง
    0 ความคิดเห็น
    ประเภทไฟล์:
    PDF
    จำนวนหน้า:
    -

    Customer Relationship Marketing การตลาดแบบใส่ใจลูกค้าใหม่เพิ่ม ลูกค้าเดิมบอกต่อ

    การตลาดลูกผสมระหว่างแบบแมสกับเจาะลูกค้ารายคน!

    .

    ปัญหาสุดคลาสสิกของนักการตลาดมีสองเรื่อง

    เรื่องแรก ทำการตลาดแบบแมส (Mass Marketing) สื่อสารกับทุกคนเหมือนกัน

    ซึ่งแม้จะประหยัดงบแต่ก็ขายของไม่ค่อยได้ เพราะคนไม่ค่อยสนใจ

    .

    เรื่องที่สอง อยากจะทำการตลาดรายบุคคล (Personalized Marketing)

    แต่ก็ใช้งบสูง เปลืองเวลา โดยเฉพาะธุรกิจ SMEs ที่ยังไม่มีฐานข้อมูลลูกค้ามากมาย

    .

    คุณณัฐพล ม่วงทำ จึงคิดค้นการตลาดแนวใหม่ที่ผสมผสานระหว่างสองรูปแบบนี้

    กลายเป็น "Customer Relationship Marketing"

    โดยเราไม่ต้องทำการตลาดแบบรู้ใจรายคน

    แต่ทำการตลาดแบบรู้ใจกลุ่มคน (Segment) ด้วยดาต้าที่เก็บไว้

    ยกระดับความสัมพันธ์จากคนแปลกหน้าเป็นลูกค้า จากลูกค้าเป็นแฟนพันธุ์แท้

    หรือแม้แต่คนที่เลิกเป็นลูกค้าไปแล้วก็อยากกลับมาซื้อซ้ำ

    โดยไม่ต้องเปลืองงบการตลาดหรือทรัพยากรอื่นๆ

    รายละเอียดผลิตภัณฑ์
    RateG (General Audiences)
    ประเภทหนังสือE-Book

    สินค้าชิ้นนี้สามารถลงความคิดเห็นได้ หลังจากทำการสั่งซื้อแล้วเท่านั้น